Qué decides
Mover poco dinero hacia lo que sí trae citas, limpiar Search CDMX, quitar una URL rota y, después del Buen Fin, hacer que Google puje solo por leads que llegan a HubSpot. El total del mes no cambia ($45,000).
| # | Cambio | Por qué | Cuándo |
|---|---|---|---|
| 1 | $2,915 → 10 negocios y 0 citas | Lo aprobaste en MARAAA-64; ejecutado en MARAAA-175 | |
| 2 | Demand Gen: de $88.50 a $65 al día | Q3: $17,904 y 0 citas. Octubre: 126 % del plan y 1 cita. Revisión del 10-nov, últimos 30 días: $2,701 y 0 citas | Al aprobar |
| 3 | Search Azcapotzalco/Cuauhtémoc: de $87 a $110 al día | La cita más barata de Search ($2,537). En Q3 trajo 1 apartado y 1 firma | Al aprobar |
| 4 | Search CDMX: 7 palabras negativas | El 15 % del gasto con término visible fue a búsquedas de vivienda social, crédito y precio bajo (conavi, casa bienestar, remate…) | Al aprobar |
| 5 | 3 anuncios que llevan a una página con redirección 302 pasan a /departamentos-en-venta-cdmx | Esa página responde bien y tiene formulario. En octubre se gastaron $1,507 hacia la URL con 302 | Al aprobar |
| 6 | Google: solo «HubSpot - Lead» como conversión principal (las otras 11 pasan a secundarias) | Hoy Google puja por vistas de YouTube, visitas a tienda, «cómo llegar» y clics para llamar: nada de eso crea un negocio en HubSpot. Es el cambio con más impacto | 18-nov, después del Buen Fin (reinicia el aprendizaje de la puja) |
3ea5d9c9: aprobar todo (2 a 5 al aprobar y 6 el 18-nov) · aprobar del 2 al 5 sin el 6 · no por ahora. Cada cambio tiene su reversa exacta en trabajo/pauta/2026-11-11-decision-optimizacion-oct.md. Revisamos el resultado el martes 25-nov con costo por cita de HubSpot.Resumen en 4 números · octubre contra Q3
13 citas con $39,995 MXN
10 de campañas con gasto en octubre
Q3: 7
Costo por cita: octubre cuesta casi la mitad que Q3
Es preliminar: al 3-nov seguían 34 negocios de pauta de octubre abiertos antes de cita, así que las citas pueden subir y el costo por cita es un techo. Fuente: HubSpot 47583688 (3-nov) y APIs de Google Ads y Meta (30-oct).
Cómo contamos (la regla que elegiste el 3-nov)
Cuenta como pauta el negocio cuyo campo «Origen» en HubSpot dice BnO o Google Ads. Es lo mismo que ve el equipo comercial de Marhnos.
La campaña sale de la fuente original del negocio (la primera visita que registra HubSpot).
Como contexto mostramos la otra lectura, «fuente original pagada» (Meta o Google según HubSpot, diga lo que diga «Origen»). Con esa lectura salen 14 citas y 5 apartados en octubre.
Apartado = negocio que entró a la etapa Reservado entre el 1 y el 29 de octubre, esté donde esté hoy. Decimos cuántos siguen vigentes.
Etapas del embudo que medimos (no se suman ni se sustituyen):
Octubre, pauta, regla «Origen». Los leads de plataforma no aparecen: no son resultado.
Estado del CRM: las 3 condiciones del 14 de octubre
El informe estaba condicionado a que el CRM estuviera al día. Ninguna condición se cumple del todo, así que va con salvedad. Lectura del 30-oct, solo conteos.
| Condición | Lo que encontramos | ¿Se cumple? |
|---|---|---|
| 1. Negocios de WhatsApp creados | Los contactos nuevos marcados como WhatsApp sí tienen negocio (12 de 12). Pero de 45 conversaciones de WhatsApp con mensaje en octubre, 24 no tienen negocio. (Algunas pueden ser de residentes o clientes: la bandeja no se filtró por desarrollo.) | A medias |
| 2. Leads rojos con seguimiento | El semáforo vive en un Excel, no en HubSpot. Lo más cercano: de 77 negocios de pauta abiertos antes de cita, 19 no tienen ningún contacto registrado; 12 de ellos están en «Contacto exitoso» sin llamada, correo ni reunión | No (no se puede medir así) |
| 3. Leads sin respuesta cerrados | 33 negocios abiertos con más de 14 días y sin actividad en 12 días o más (26 de pauta) | No |
Para cerrarlo: el equipo comercial revisa las 24 conversaciones sin negocio, registra el seguimiento de los 19 sin contacto y cierra con motivo los 33 sin actividad. El semáforo en HubSpot lo propone el crm-automation-director.
Gasto de octubre contra plan
Al 29-oct iba el 93.5 % del mes. Gastado: $39,995 de $45,000 (89 %). La línea vertical marca el 93.5 %.
Escala de la barra: 0 a 150 % del plan. MXN; Google sin IVA. El plan de Meta no está desglosado por campaña. La Calculadora ya está pausada desde el 10-nov (MARAAA-19).
Resultado por campaña con la verdad del CRM
Costo por cita en octubre (más corto = mejor)
Escala: 0 a $6,000. Con 1 o 2 citas por campaña cualquier costo por cita es frágil; por eso los veredictos miran también Q3.
Google contra Meta: van parejos
$3,400 por cita
Q3: 6 citas, 2 apartados, 2 firmas (PMax y Search)
$4,898 por cita
Con contactos de campañas ya apagadas que regresaron: 6 citas, 2 apartados (1 perdido después), $3,266 por cita
Con 4 y 6 citas la diferencia cabe en el ruido. Es una señal para mover dinero con cuidado, no una regla nueva.
Tabla completa · octubre (regla «Origen»)
| Campaña | Gasto | Negocios | Citas | Apartados | Firmas | Costo por cita | Abiertos antes de cita |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| G · Search (CDMX + Azca/Cuauh)¹ | $13,218 | 20 | 3 | 0 | 0 | $4,406 | 6 |
| G · Performance Max | $4,666 | 10 | 2 | 0 | 0 | $2,333 | 3 |
| G · Demand Gen | $2,518 | 6 | 1 | 0 | 0 | $2,518 | 5 |
| G · sin campaña identificable | — | 1 | 0 | 0 | 0 | — | 1 |
| $20,402 | 37 | 6 | 0 | 0 | $3,400 | 15 | |
| M · Web Leads (Decisión) | $13,699 | 34 | 4 | 1 | 0 | $3,425 | 15 |
| M · Calculadora | $5,895 | 0 | 0 | 0 | 0 | sin cita | 0 |
| M · campañas ya apagadas (contactos que regresaron) | $0 | 6 | 2 | 1 (perdido) | 0 | — | 3 |
| Meta, todo | $19,594 | 40 | 6 | 2 | 0 | $3,266 | 18 |
| Origen BnO sin fuente digital (registro manual) | — | 2 | 1 | 1 | 0 | — | 1 |
| Total pauta | $39,995 | 79 | 13 | 3 (2 vigentes) | 0 | $3,077 | 34 |
| Contexto: fuente original pagada | $39,995 | 82 | 14 | 5 (3 vigentes) | 0 | $2,857 | 35 |
¹ Las dos campañas de Search mandan el mismo utm_campaign y HubSpot no las separa. Por palabra clave: CDMX 17 negocios, 2 citas ($5,341 por cita); Azca/Cuauh 3 negocios, 1 cita ($2,537 por cita).
Q3 (jul–sep), misma regla
| Campaña | Gasto | Citas | Apartados | Firmas | Costo por cita |
|---|---|---|---|---|---|
| G · Search | $36,411 | 3 | 1 | 1 | $12,137 |
| G · Performance Max | $18,243 | 3 | 1 | 1 | $6,081 |
| G · Demand Gen | $17,904 | 0 | 0 | 0 | sin cita |
| M · Leads 2026 Always On | $32,739 | 8 | 0 | 0 | $4,092 |
| M · otras y anteriores | $11,819 | 2 | 1 | 1 | $5,910 |
| Origen BnO / Google Ads sin fuente pagada | — | 4 | 4 | 3 | — |
| Total | $117,116 | 20 | 7 | 6 | $5,856 |
| Contexto: fuente original pagada | $117,116 | 16 | 3 | 3 | $7,320 |
El reporte de Q3 que conocía Marhnos decía «17 citas, 3 ventas». Con esta regla Q3 queda congelado en 20 citas, 7 apartados y 6 firmas.
Por anuncio y avatar (Meta Web Leads, la única con avatar medible)
?v=zona, es el que convierte. Ese conjunto mezcla a Sofía con Carlos y Elena y Meta no separa el resultado por avatar. Carlos y Elena no se escala mientras no haya inventario de 3 recámaras. Rodrigo es un avatar de consideración (su ruta es la calculadora): 0 citas en un mes es una lectura temprana, no un veredicto.Barra = gasto del anuncio. Google no tiene corte por avatar: sus anuncios no llevan identificador de pieza.
Veredicto por campaña
→ $87 a $110 al día (cambio 3). Separar su
utm_campaign.?v=zona.→ Renta pausada (hecho). Mismo presupuesto, $466 al día. Conjunto solo para Sofía: en el presupuesto de noviembre, con plan de piezas.
→ Corregir la URL con 302 de un grupo de recursos (cambio 5). La expansión de URL ya está apagada.
→ 7 negativas y 2 anuncios a la URL buena (cambios 4 y 5).
→ $88.50 a $65 al día (cambio 2). Si llega al 30-nov sin cita, proponemos pausarla.
→ Ya pausada el 10-nov (MARAAA-19). Se relanza solo con calculadora, formulario y medición corregidos.
Lo que la pauta no arregla
Lo que todavía no se puede afirmar
- El costo por cita de octubre es preliminar: 34 negocios de pauta de octubre seguían abiertos antes de cita el 3-nov.
- Que Google o Meta sea mejor: con 4 y 6 citas la diferencia cabe en el ruido.
- Atribución: «Origen» lo llena el equipo o un workflow; en 4 de los 9 apartados de octubre no coincide con la fuente que registra HubSpot. Los 2 apartados vigentes tienen fecha de pago en noviembre (8 y 23): conviene que ventas la revise.
- Cuántas citas del carrusel
?v=zonason de Sofía y cuántas de Carlos y Elena. - Search CDMX contra Azca/Cuauh: se separan por palabra clave, no por campaña.
- Términos de búsqueda: Google muestra $7,329 de $13,218 del gasto de Search.
- Avatar en Google: s/e.
Fuentes: HubSpot 47583688 (pipeline «Pipeline de Ventas - CDMX», lectura 3-nov-2026, 518 negocios revisados, total = recuperados) · Google Ads 8532312029 y Meta act_1395535028511171 (1–29 oct, consulta 30-oct; estado releído 11-nov). Informe completo en el repo: trabajo/pauta/2026-10-30-informe-optimizacion-campanas.md (PASS de QA en MARAAA-50). Spec de los cambios: trabajo/pauta/2026-11-11-decision-optimizacion-oct.md.